Ik heb een gloeiende hekel aan dingen die niet werken. Zo fel zelfs dat ik besloten heb het 0900 nummer te bellen.
2 minuten en 45 seconden later wist ik waarom ik niet naar 1955 kon bellen. Er is was een “gekend” technisch probleem. Iedereen die dit voorhad moest zijn nummer doorgeven, zodat ze het manueel konden activeren. Waarom stond dit dan niet op hun Netwerkstatus pagina?
En waarom hebben ze me niet proactief gewaarschuwd? Het kan toch niet moeilijk zijn om een query te nemen van alle klanten die I-Talk hebben aangevraagd en nog niet geactiveerd zijn?
Enfin, een euro en 23 cent later, toch geholpen en straks of morgen zou het in orde moeten zijn.
